Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

En yaltheriqomo nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que compartes con nosotros cuando utilizas nuestros servicios de gestión de registros financieros. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales española.

1. Responsable del Tratamiento

yaltheriqomo, con domicilio fiscal en Carrer de Sant Ramon, 7, 9, 08912 Badalona, Barcelona, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales.

Puedes contactar con nuestro equipo de protección de datos en:

  • Correo electrónico: info@yaltheriqomo.com
  • Teléfono: +34650172036
  • Dirección postal: Carrer de Sant Ramon, 7, 9, 08912 Badalona, Barcelona, España

2. Datos que Recopilamos

Recogemos distintos tipos de información según cómo interactúes con nuestra plataforma. No todos los datos son obligatorios, pero algunos resultan necesarios para prestarte el servicio.

2.1. Información de Identificación Personal

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Documento de identidad (DNI/NIE) cuando lo requiera la normativa fiscal

2.2. Datos Financieros

Para ofrecerte servicios de gestión de registros financieros, procesamos información relacionada con tus transacciones y documentos:

  • Información bancaria y números de cuenta
  • Detalles de transacciones y movimientos
  • Facturas y recibos que subes a la plataforma
  • Categorías de gastos e ingresos
  • Información fiscal relevante para cumplimiento normativo

2.3. Datos Técnicos y de Uso

Cuando utilizas nuestra plataforma, recopilamos automáticamente cierta información técnica:

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Acciones realizadas dentro de la plataforma
  • Cookies y tecnologías similares (consulta nuestra Política de Cookies)

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Procesamos tus datos bajo diferentes bases legales según el propósito del tratamiento:

Finalidad Base Legal
Prestación del servicio de gestión de registros financieros Ejecución del contrato
Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables Obligación legal
Atención al cliente y soporte técnico Ejecución del contrato
Mejora de nuestros servicios y análisis de uso Interés legítimo
Envío de comunicaciones comerciales Consentimiento previo
Prevención de fraude y seguridad Interés legítimo

Consentimiento Explícito

Para ciertas actividades, como el envío de newsletters o comunicaciones promocionales, solicitamos tu consentimiento explícito. Puedes retirarlo en cualquier momento sin que esto afecte a la prestación del servicio principal.

4. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos tus datos personales a terceros. Sin embargo, compartimos información con ciertos proveedores y entidades cuando resulta necesario:

4.1. Proveedores de Servicios

Trabajamos con empresas externas que nos ayudan a operar la plataforma. Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tus datos:

  • Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
  • Procesadores de pago y servicios bancarios
  • Herramientas de análisis y rendimiento
  • Proveedores de servicios de correo electrónico
  • Plataformas de atención al cliente

4.2. Obligaciones Legales

Podemos divulgar tu información cuando la ley nos lo exija o para proteger nuestros derechos legales:

  • Autoridades fiscales y reguladores financieros
  • Fuerzas de seguridad cuando exista una orden judicial
  • Organismos públicos en cumplimiento de normativa aplicable

4.3. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de Privacy Shield cuando corresponda.


5. Tus Derechos sobre los Datos

El RGPD te otorga varios derechos respecto al tratamiento de tus datos personales. Aquí te explicamos cada uno y cómo ejercerlos:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos un archivo descargable con esta información en formato estructurado y legible.

5.1. Derecho de Rectificación

Si encuentras algún dato incorrecto o desactualizado, tienes derecho a solicitar su corrección. Puedes actualizar la mayoría de tu información directamente desde tu panel de control, o contactarnos para modificaciones que requieran verificación.

5.2. Derecho de Supresión

Conocido también como "derecho al olvido", puedes solicitar que eliminemos tus datos personales. Ten en cuenta que esto puede no ser posible si:

  • Necesitamos los datos para cumplir obligaciones legales (retención fiscal durante seis años, por ejemplo)
  • Existen reclamaciones legales pendientes
  • Los datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato vigente

5.3. Derecho de Limitación del Tratamiento

En ciertas circunstancias puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos mientras se resuelven disputas sobre su exactitud o la legalidad del tratamiento.

5.4. Derecho a la Portabilidad

Puedes recibir tus datos en formato estructurado, de uso común y legible por máquina. También podemos transferirlos directamente a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

5.5. Derecho de Oposición

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos cuando este se base en nuestro interés legítimo. Evaluaremos tu solicitud y cesaremos el tratamiento salvo que existan motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses.

5.6. Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@yaltheriqomo.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" incluyendo:

  • Tu nombre completo y dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta
  • Copia de tu DNI o documento identificativo
  • Descripción clara del derecho que deseas ejercer

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción. Estas medidas incluyen, pero no se limitan a:

6.1. Medidas Técnicas

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Cifrado de datos en reposo mediante estándares AES-256
  • Autenticación multifactor para acceso a cuentas
  • Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
  • Copias de seguridad automáticas diarias
  • Auditorías de seguridad periódicas

6.2. Medidas Organizativas

  • Acceso restringido a datos personales solo a empleados autorizados
  • Formación continua en protección de datos para todo el personal
  • Acuerdos de confidencialidad con todos los empleados y proveedores
  • Procedimientos documentados de respuesta ante incidentes
  • Evaluaciones de impacto de protección de datos (EIPD) cuando sea necesario

Notificación de Brechas de Seguridad

En el improbable caso de una brecha de seguridad que afecte a tus datos, te notificaremos en un plazo de 72 horas desde que tengamos conocimiento del incidente, conforme exige el RGPD. La notificación incluirá la naturaleza de la brecha, las posibles consecuencias y las medidas adoptadas.


7. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para las finalidades que motivaron su recogida:

Tipo de Dato Periodo de Conservación
Datos de cuenta activa Mientras mantengas la cuenta activa
Registros financieros y fiscales 6 años desde el cierre del ejercicio fiscal (obligación legal)
Comunicaciones comerciales Hasta que retires tu consentimiento
Datos de navegación 26 meses máximo
Datos de soporte técnico 3 años desde la resolución de la incidencia

Transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de los datos o a su anonimización para usos estadísticos.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio y personalizar contenido.

8.1. Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio (inicio de sesión, carrito, etc.)
  • Cookies de rendimiento: recopilan información sobre cómo usas el sitio para mejorarlo
  • Cookies funcionales: recuerdan tus preferencias y elecciones
  • Cookies publicitarias: solo con tu consentimiento, para mostrarte contenido relevante

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador o a través de nuestro panel de configuración de cookies. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente en info@yaltheriqomo.com para que podamos tomar las medidas adecuadas.


10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios significativos, te lo notificaremos mediante:

  • Un aviso destacado en nuestra plataforma
  • Un correo electrónico a la dirección asociada con tu cuenta
  • Actualización de la fecha de "última modificación" al inicio de este documento

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

11. Autoridad de Control

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa aplicable.

En España, la autoridad competente es:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
www.aepd.es

No obstante, te agradeceríamos que nos dieras la oportunidad de resolver cualquier preocupación antes de acudir a la autoridad de control.

Contacto para Cuestiones de Privacidad

Si tienes alguna pregunta, duda o sugerencia sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactar con nosotros:

Carrer de Sant Ramon, 7, 9, 08912 Badalona, Barcelona, España
+34650172036